Auditoria ISO-9000 - Software

En el dia de hoy hemos pasado con exito, la auditoría anual de la norma ISO-9001:2000, en Concepto, para todas sus áreas y procesos.
Ya es el tercer año que estamos certificados, y realmente se notan las ventajas de tener procesos bien definidos, escritos y controlados.
La obligación de definir indicadores para los procesos críticos de la empresa, si bien es una tarea dificil y que insume mucho trabajo, una vez establecida y puesta en funcionamiento, da sus frutos.

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